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3社から話を聞きました。しかし、完成予想イメージを見せてくれたのはミタカさんだけでした!

借家住まいから、和風平屋一戸建ての中古物件をリフォームすることで自分の家を取得した瀧澤さん。
リフォームでこだわり空間を手に入れるまでのお話を伺いしました。

(取材・文/カスタマワイズ)

index
1.リアルなイメージパースと納得いくまでの提案で思い通りのリフォームができた
2.ミタカを選んだのは、誠意と熱意、それから共有できた価値観
3.これからリフォームを考えている人へのアドバイス
4.瀧澤邸リフォームギャラリー
5.今回取材にご協力いただきました瀧澤さんのお店のご紹介

1、リアルなイメージパースと納得いくまでの提案で思い通りのリフォームができた

こんにちは。今日はよろしくお願いいたします。まずは瀧澤さんについて教えてください。

瀧澤様瀧澤さんご家族 私は群馬県で健康のための靴をつくるシューズショップ「楽歩堂伊勢崎店」の店舗マネージャーをしています。家族は4歳になる息子と妻と私の3人です。

以前は戸建ての借家に住んでいました。
「毎月支払っているのに自分のものにならない」借家に疑問を感じて、マイホームを考えるようになりました。
最初は新築物件を探していたのですがコスト面から中古物件にも目を向けるようになりました。
この家は築35年になる中古物件を購入し、リフォームしました。


リフォームを考え始めたきっかけは?

瀧澤様瀧澤邸外観 中古物件の購入を考え始めたからですね。
新築でもパッケージ商品的な建売住宅や、頼んでもいないものが勝手にオプションで付けられそうな印象があるハウスメーカーの家は嫌でした。だから、大工さんを見つけて家を建てるという方法を考えましたが、なにせ、このあたりは土地がみつからない。
だったら、中古物件を購入してリフォームするのもありかなと。そこでリフォームを考え始めました。


リフォームでこだわったところは?

瀧澤様 「我が家のライフスタイルにあっているかどうか」というところですね。
たとえば、私達夫婦は「コタツ」に愛着をもっていました。だからリビングは「和」をベースにと。建売などの新築物件のリビングはフローリングにテーブル+椅子の洋風が主流。ですが、そんな主流スタイルではなく、家族で過ごす時間が長い場所だからこそ、私達のライフスタイルに合わせたリフォームにしたいと思っていました。

思い通りのリフォームができましたか?

瀧澤様はい。
こんなに思い通りの空間を手に入れられたのは、ミタカさんのイメージパースの精度が高くて、実物そっくりの完成予想図を見せていただけたからでしょうね。

企画の段階で「その場所にいるみたいな感覚になれる絵」を見ることができたので、自分たちが実際にそこにいるイメージがしやすかったです。
正直、他の業者さんからはそこまでイメージできるものはいただけなかったですね。
実物そっくりの完成予想イメージをいただけたのはミタカさんだけでした。

イメージパス
イメージパース
イメージパース(提案書①)
イメージパース
イメージパース(提案書②)
イメージパース
完成したリビング(実際の写真)

思い通りのリフォームができましたか?

瀧澤様いいえ。ミタカさんと話し合いながら徐々に具体的なイメージを作っていきました。
たとえば最初は壁を壊してひとつの部屋にしたいと思っていたんですね。
でもそうすると構造上、丸柱をたてなければならないことがわかりました。
でも丸柱は立てたくない。
それで、ひとつの部屋という案はやめて、キッチンとリビングを壁で分けることにしました。
納得できるまで試行錯誤し、その度にミタカさんは新しく図面を書き直してきてくださいました。
私達の場合、結局12案もご提案いただきました。もう脱帽でしたね。

<納得いくまでの提案は全12案>
図面2 最終図面
図面3
図面4
図面5
図面6 図面7 図面8 図面9 図面10 図面11 図面12

2、ミタカを選んだのは、誠意と熱意、それから共有できた価値観

どのようにリフォーム会社を探しましたか?

瀧澤様yahoo検索結果画面インターネットと新聞の折り込み広告で探し、施工例の実績がいい感じの家になっている会社を3社ピックアップしました。
そして、そのピックアップした3社から見積りとプランを出してもらい比較検討してみようと思いました。ミタカ工房さんの他は、県内の建設会社とリフォーム専門の工務店です。
ちなみにネットで「群馬 リフォーム」で検索すると、ミタカ工房さんが一番上に出てきました。



比較検討されてどうでしたか?

瀧澤様プランニング計画案3社のうち1社はプラン表をいただいた時点でお断りしました。
それは一番こだわりのあったリビングのプランを見たら、テレビが北側の壁に掛けられていて。これでは日中南側の窓から日が差し込んで画面が見えにくいですし、そもそも我が家のテレビは壁掛けタイプではありません(苦笑)。これを見ただけで「本当に私たちのことを考えてくれているの?」と疑問に思いました。
残りの1社とミタカ工房さんのどちらにするか正直迷いました。
そこで提案をうかがうことにし、自分達の生活スタイルと希望のイメージにどちらが近いかを比較検討させていただきました。どちらも捨てがたいと思っていたのですが、気づいたらミタカ工房さんのお話だけを聞いていました。
誠意と熱意、それから私達の価値観をどこまで共有していただけたかの差だったと思います。


ミタカ工房の提案はどこがよかったのでしょうか?

瀧澤様ミタカ工房の提案わかりやすかったことと、どんな細かい注文にも嫌な顔ひとつせずに対応していただけるところです。それは施工途中の注文でも快く対応していただけました。
たとえば床板の作業中に
「床板の角は角張っていると子どもがぶつかって危ないし、かといって丸いのもなんか変だし…」
とお話しすると、どの程度角を落とすか断面図にして細かく説明しながら提案していただき、それでも「もっと角を落としたい」と言うとまた細かく説明してくださって。



依頼してから不安はありませんでしたか?

瀧澤様細かい部分まで打ち合わせに打ち合わせを重ねて対応していただきましたので、こちらも納得して依頼できました。 だから施工費用を一括で払ってもいいと思えるほど安心していました。


3、これからリフォームを考えている人へのアドバイス

これからリフォームを考えている方に、リフォームのコツを教えてください

瀧澤様商品説明の様子お任せしすぎない事ですね。
どんな家にしたいのか、しっかりイメージを作ってから業者さんを探すのがいいと思います。
金額も重要な要素ですが、それで本当に自分達の住みたい空間になるのかを考えるべきだと思います。
打ち合わせが進むにつれて当初考えていたこととは別に、新たなこだわりが出てくることがあります。そんな時も丁寧に対応してもらえる業者さんがいいですね。
住みたい、こだわりの空間を作るためには、何でも言いやすい雰囲気が必要。それにひとつひとつ丁寧に対応していただける業者さんがいいと思います。


ミカタ工房とは

1) クリアでわかりやすい
どのスタッフに伝えても、すぐに皆さんが理解し現場へすぐに伝わっているので安心でした。
見積りに関してもとてもクリア。「一式」なんていうどんぶり勘定での見積りは一切ありませんでした。

2) イメージしやすい工夫
イメージパースなどを使って、できる限りわかりやすく説明していただけるので、仕上がりをイメージしやすくわかりやすかったです。
リフォームは出来上がるまで目に見えない商品なので不安です。その不安を取り除くべく時には現物を見ながら説明していただきました。

3) 些細なことでも耳を傾けてくれる
「樹木の根っこがまだ残っている」とか「ドアの音、どうにかなりませんか」とか。
もう言い過ぎて皆さん天を仰ぎ始めるんじゃないかっていうほど言いましたが、嫌な顔ひとつせずに徹底的に対応していただけました。こんな業者さんは他にはありませんよ。


ミタカ仕事風景(於:瀧澤邸リフォーム工事)
すべての床下に断熱材を充填
①すべての床下に断熱材を充填
掘りこたつ下ブロック施工
②掘りこたつ下ブロック施工
開口部を作るためしっかり梁補強
③開口部を作るためしっかり梁補強
仕上げのクロスは丁寧に…
④仕上げのクロスは丁寧に…
浴室配管工事
⑤浴室配管工事
シロアリ駆除
⑥シロアリ駆除

ミタカ工房へのメッセージ

瀧澤様これからも「かゆいところに広く遍く手が届く」がウリのリフォーム業者さんであって欲しいです。
これから中古物件をリフォームしようと考える方には、間違いなくミタカ工房さんはイチオシです!




4、瀧澤邸リフォームギャラリー

リビング
炬燵は家族みんなのお気に入り

瀧澤様一番こだわっていたリビングのコタツは家族のお気に入りです。
家族だけでなく、お客さんも気づいたらゴロリと横になっていたりして。ほっとできるくつろぎの場所になりました。




リフォーム前
リフォーム前
矢印 リフォーム後
リフォーム後


いろいろなアングルから撮ったリフォーム後のリビング
リフォーム後のリビング リフォーム後のリビング リフォーム後のリビング



キッチンこだわりのキッチン

瀧澤様ご迷惑だっただろうな…と思う位こだわったのはキッチンでしたね。 実際に使う家内が納得のいくものにしたいと考え、各メーカーにいちいち確認もしました。水周りだけでも3~4回ショールームに行ったかな?TOTO、パナソニック、サンウェーブと。そこでおぼろげなことは1つ1つクリアにしていきました。すべて北屋敷さんと一緒に。リフォーム会社と施主が揃って2人でショールームに度々足を運ぶ人は珍しいかも…。受付の人に顔を覚えられたくらいですよ(笑)。



リフォーム前
リフォーム前
矢印 リフォーム後
リフォーム後

洗い物も楽しいキッチン(パナソニック製「リビングステーション」)
洗い物も楽しいキッチン(パナソニック製「リビングステーション」)
人工大理石の大型シンク
人工大理石の大型シンク
(洗い易く、お掃除ラクラク)
アルカリイオン整水器フォンテ4
アルカリイオン整水器フォンテ4
キッチンと同面材のカップボード
キッチンと同面材のカップボード
パナソニック製IHクッキングヒーター
パナソニック製IHクッキングヒーター
アルミデザインフード(お掃除楽々の「うきうきフィルター」使用)
アルミデザインフード
(お掃除楽々の「うきうきフィルター」使用)

キッチン
リフォーム前
リフォーム前
矢印 リフォーム後
リフォーム後「TOTO サザナ 1616 タイプ」


リフォーム前
リフォーム前
矢印 リフォーム後
リフォーム後「TOTO ピュアレスト」

フローリング 瀧澤様フローリング材

この部屋の雰囲気に合う色と幅がなかったので、ミカタ工房さんにフィットする素材を見つけてもらいました。 いろいろな問屋さんに問い合わせていただいた上、3社からフローリングのサンプルを取り寄せていただきました。いろいろ説明いただいた上、納得した素材選びができました。もちろん選んでよかったですよ。




府ロールング材
(左から)チェリー、ブナ、杉1、さくら、バンブー、タモ、杉2の7種類から 傷が付きにくく、
イメージに合った栗色の「タモ」をチョイス!



窓ガラス<真空ガラス「スペーシア」>「なるほど!」ミタカ工房からの提案

瀧澤様リフォーム前はサッシのレールのからみに難が多く、どのガラス素材にするかかなり細かく説明いただきました。
最初はペアガラスがいいと思ったのですが、それにはアタッチメントが必要で手間がかかり、さほど断熱効果も上がらないとのこと。それだったらとミタカ工房さんから薦められた断熱性の高い真空ガラスにしました。
冬場の結露もなく、ガラスの近くでも全然冷たさを感じません!とても、温かく過ごしています。

省エネシールの中でも最高級の4つ星シール

スペーシアについているのは省エネシールの中でも最高級の4つ星シール断熱性が高いので冷暖房の省エネに有効です。
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5、今回取材にご協力いただきました瀧澤さんのお店のご紹介

楽歩堂伊勢崎店 店名 楽歩堂伊勢崎店
住所 群馬県伊勢崎市連取町
3024-8
営業時間 営業時間:10:00~19:00 (水曜定休日 )
ホームページ 楽歩堂伊勢崎店ホームページはこちら

楽歩堂伊勢崎店内今回取材させていただきました瀧澤さんは、群馬県で健康のための靴をつくるシューズショップ「楽歩堂伊勢崎店」の店舗マネージャー。「オーダーの靴作りもリフォームも"お客様の夢を形にする"という点では全く同じなんですね」と語る瀧澤さんに、オーダーシューズを作っていただきました。


楽歩堂伊勢崎店で靴を作ってもらいました
チャンシーの船底型ソールが姿勢を正してくれます。
背筋が伸びてスタイルが良くなった気がします(笑)



瀧澤様、本日はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。

取材日時 2010年1月
制作:カスタマワイズ

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