お客様に当社を選んでいただいた理由をうかがうと、「○○さんがすぐに対応してくれたから」「□□さんの人柄が良く親身になってくれたから」と、スタッフを褒めて下さる嬉しいお言葉をいただきます。

商品の勉強会をしたり現場情報を共有して話し合ったり、明日のお客様のより良い工事に繋げるため日々取り組んでいます。『お客様に喜んでいただきたい！』その気持ちを大切に奮闘するスタッフばかりです。

また、当社ではどんなに優れた人材でも、「人柄」が伴わなければ一緒に仕事はしません。お客様の大切なお金をあずかって仕事をする上で、「人柄」は時に専門性より重要と考えます。

今一緒に働くスタッフや、これから入社してくるスタッフも含め、当社では「人柄」がもっとも重要な資質と考え、採用基準としています。

もちろん、プロの建築会社である以上、ミタカスタッフの9割は「専門資格」を有しておりますので、建物のこと、土地の売却・購入のこと、住宅ローンや金利の動きなど、にわか知識でお答えすることはありません。お悩みに応じたご相談に乗れると思いますので、遠慮なくお問合せください。

コーディネーターによる女性ならではの細やかな提案や、リフォーム後の空間がイメージしやすいようにイメージパースなどを使いながら打ち合わせをしていきます。
リフォームにおいてよく聞かれる「イメージと違った･･･」という失敗をなくす為にも、イメージを共有することはとても大切です。

という声も頂き、大きな工事になるほど、住みながらのリフォームは負担も大きくなると思います。
ちょっと言いづらいことも当社のリフォームアドバイザーに伝えてみてください。２人３脚で進めていきましょう！

腕が良いことはもちろん、人柄も良く信頼のおける職人ばかり。

ミタカ会では、ずっとお付き合いしていく中で生まれる信頼関係からより良い工事に繋がり、お互いに高めあう関係を築いています。責任をもって施工いただくことで腕にバラつきがありません。

定期的に集まり勉強会をしたり、現場の情報を共有し改善に向けて話し合う機会を設けています。お客様に満足いただける工事ができるよう職人とミタカスタッフの連携を大切に考えています。

当社の顧客満足度、地域貢献度が評価されて、
群馬知事より「ぐんまのおすすめサービス賞」をいただきました。
新築・リフォーム・不動産業者でこの賞を受賞したのは現在のところ当社だけです。当社が無料提供している「小冊子」はリォームを始めとして現在６種類あり、3127冊もの小冊子を県内の皆様に無料提供してまいりました。

2006年から始めたこういった活動をご支持いただき、県知事より表彰をいただきました。

当社では工事が完了するたびに、お客様に工事の感想を書いていただいております。手書きの感想は県内一と自負しており、リフォーム工事を検討されている方にとっては、何よりシビアな「判断基準」になると思います。

当然、良い部分だけでなくお叱りを受けた部分も当社の至らない点としてお読みいただき、より公平にご判断いただければと思います。お客様の筆を通していただいた賛辞、叱責から、我々の真の姿をご覧いただけると思います。
※平成２５年６月現在、１７４件の「お客様の声」を頂いております。

リフォーム工事の見積り価格の妥当性は、突き詰めて考えて参りますと、業者側の体質と方針、および、依頼者側の感覚や裁量の問題になりますので、高い、安いを一概に論じることは難しい内容です。

一般の方が思う以上にリフォームとは複雑で、工事の内容を的確に金額として表現するのはやさしくありません。歯がゆく感じるのは、一定規模以上のリフォームにおいて、工事全体を見渡せる優良業者ほど金額が高くなり、工事を安易に考える業者は予測が働かない分、安い見積りとなる現実です。

一見安くて得したように思えても、その工事に必要な項目が盛り込まれていないのでは、品質や長期的な快適性もえられるはずはありません。

高額なリフォームをするのに、値段を気にする事は当たり前ですが、値段だけを気にするのは間違いです。
なぜなら、リフォームを検討される方の望みは「良い工事をできるだけお値打ちに」であって、「安ければなんでもよい」では決して無いはずだからです。

内容がよくわからないことを他人に任せるわけですから、価格を云々する以前に「信頼できる業者かどうか」を最優先にお考えになることをお勧めいたします。

当社にできる事は、「技術」「人柄」「マナー」を備えた人財を自信を持ってあなた様の施工にあたらせることです。そして、地元の建築専門店のメンツにかけて、「信頼を頂く事」をご契約よりも優先に考えております。

当然、仮に当社の見積りが一番安くても、他社様にもっとも信頼を感じるのであれば、その会社にご依頼される事が、これからのリフォームをお考えのあなた様にとって価値のあるお金の使い方であると思います。

ミタカ工房のショールームには月間100名ほどの方にご来場頂いています。ご来場理由を伺うと

・実際の商品を見たかった(38%)
・チラシの値段(商品+工事費)を確かめたくて(33%)
・各メーカーの特徴を見比べたかった(16%)

などなど理由は様々ですが、何かと戸惑いの多いリフォームのヒントを探される方が多いようです。
常時ショールームアドバイザーも在籍しておりますので、安心してお気軽にご来場ください。

最近では中古住宅を購入してリフォームされる方も増えています。主に痛んだところを直して住まわれる片もいれば、使い勝手を考慮して大幅に改修される方もいらっしゃいます。

ミタカ工房ではリフォーム事業部と不動産事業部との連携により中古物件のご案内から手続き、そしてリフォームやメンテナンスも一括してご相談いただけます。お客様のご要望に合わせた提案ができるよう体制を整えています。