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お客様の不安と不満を解消する「ミタカ工房」

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木暮 英一(きぐれ えいいち)

木暮 英一

役職:
ショールームアドバイザー兼アフターサポート担当
趣味:
ボーリング(年間アベレージ180!)
出身地:
前橋市
血液型:
A型
家族構成:
妻、長女、長男の4人家族
子供の頃の夢:
戦闘機のパイロット(F14に乗りたい!でも戦争反対!)
得意分野:
画像処理(トリミング)
休日の過ごし方:
本屋で立ち読み
仕事を行う上で気をつけていること:
聞き上手になること
モットー/座右の銘:
先入観なき想像
会社の好きなところ:
社員全員が気さくな所
宝くじで100万円当たったら?:
誰にも内緒でへそくる。
お客様へのメッセージ:
ミタカの知恵と経験でお客様の理想の住まいの実現を目指します!


自己紹介

「木で暮らす」と書いて木暮(きぐれ)と申します。名前からしてこの仕事が天職と感じています。よろしくお願い致します。私は社内ではお客様のアフターサービスの業務をしております。工事の着工前、着工中、着工後にご連絡をしお客様にご不便がないか、気になる点がないか等をお伺いしています。リフォームはクレーム産業と言われますが、実は小さなクレームは殆どのお客様は我慢されています。ただその小さなクレーム(例えば8時30の約束なのに8時35分に来るなど)が積み重なって大きなクレームに膨張してしまうのです。この小さな不満をなるべく早く伝えて頂き、お客様の心のご負担を軽減するのが私の仕事です。ミタカ工房にはたくさんのOB様がいるので、工事後のご不便の際は遠慮なくご連絡ください。みなさんとお会いできるのを楽しみにしています。

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【群馬県】
前橋市,旧高崎市,伊勢崎市,
渋川市,玉村町,吉岡町,
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※車で1時間以内で行ける地域を対象にしています。
上記以外のエリアは、ご相談窓口よりお問合せください。

住宅リフォームコラム

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会社概要


株式会社ミタカ工房 本社
〒371-0007 前橋市上泉町1163-2


前橋ショールーム若宮店
〒371-0032
前橋市若宮町4丁目13-12
TEL:027-289-3737
詳しくはこちら>>


前橋ショールーム小相木店
〒371-0831
前橋市小相木町406-1
TEL:027-289-2567
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不動産ショップ前橋野中店
〒379-2166
前橋市野中町95-2
TEL:TEL:027-289-2300
FAX:027-289-2301
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