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| 株式会社ミタカ工房 〒371-0007 群馬県前橋市上泉町1163-2 TEL：027-264-1155 FAX：027-264-1156 |
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小冊子無料配布活動を通し、リフォーム業界全体の健全化と信頼回復をめざします。
そして、地域の皆様が予備知識を持つことで、自らの意思で悪徳業者を見極められるようになっていただける様、協力いたします。
公平な基準を持ち、安心して業者選びが出来るようになっていただく事が我々の心からの願いです。
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リフォームという目に見えない商品を扱う我々は、アイディアを惜しみなく提供し、決して売り急ぐことなく、打ち合わせを進めます。そして、お客様のもとめるリフォームが間違った方向にいかぬよう、常に先回りをして、正直にメリットとデメリットを伝えます。
現場に入る技術者は、選んで頂いた期待に答えるためにも日々、知識と技術を貪欲に吸収します。
又、お客様の不安を少しでもぬぐう為に人柄を磨き、服装、マナー、言葉使いにも気を配り、お客様が声をかけやすい雰囲気作りを心がけます。
お客様に無駄な費用を使わせません。しかし、値段を安くすることで仕事を取ろうとは考えません。満足できなければリフォームは失敗です。後から、追加金が発生せぬよう、お客様の要望に真剣に慎重に耳を傾けます。
お客様のもつ不安を、知識と人柄とマナーをもって解消し、不自由な工事期間を安心してすごせるよう心がけます。
工事が始まる前の近隣の方への挨拶は一週間前にすませます。
お客様が工事中も工事後も気持ちよくお付き合いできるよう近隣の方々への配慮に最善を尽くします。
我々はリフォームのプロですが、勝手な判断で工事を進めることはしません。
お客様の住まい方はそれぞれですから、常に意見交換をし、積極的にリフォームに参加してもらいます。
われわれはリフォームをするにあたり、リフォーム中のストレスの緩和に努めます。
なぜなら、そこは単なる工事現場でなく、お客様の住まいだからです。
毎日掃除をして帰り、工程表通り工事をすすめ、お客様を1日も早く、元の生活にもどしてあげることが、施工者の役割と考えます。
「ありがとう。又、頼むよ」
この言葉を常にいただく事が、我々の目標です。そのためにも、技術と人柄を毎日磨くことを我々は忘れません。
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